FAQ

Algemene vragen

Welk soort opdrachten werkt Laserbeest aan?
Laserbeest is een creatieve fabriek. Wij werken voor een groot palet aan opdrachtgevers waarbij we de ene keer precies uitvoeren wat op tekening staat, de andere keer zitten we met elkaar aan tafel om de wensen te bespreken en komen wij met een ontwerp. Opdrachten kunnen simpel en complex zijn, aantallen groot en klein.

Wat zijn de mogelijkheden om Laserbeest te betrekken bij creatieve producties?
Wij werken graag samen met andere partijen om creatieve projecten te realiseren, onze jarenlange ervaring in de creatieve sector zal hierbij zeker helpen. Vanaf de concept- en ideefase tot en met de uitvoering zijn wij in staat om mee te denken en toe te werken naar een realistisch eindproduct. Wij beheersen diverse teken- en modelleerprogramma’s op de computer waarmee uw ontwerp uitgewerkt kan worden. Neem contact op voor de mogelijkheden en neem een kijkje op de portfoliopagina voor inspiratie.

Wat zijn de mogelijkheden voor graveeropdrachten?
Regelmatig graveren wij grote en kleine aantallen objecten, bijvoorbeeld wijnkistjes, gereedschap of snijplanken.

Kan ik langskomen om mijn wensen met jullie te bespreken?
U bent op afspraak van harte welkom op ons kantoor om uw wensen met ons te bespreken en een kijkje te nemen in de werkplaats. Laat het even weten wanneer u langs kunt komen. Voordat u komt vragen wij meestal om de bestanden die u heeft alvast even op te sturen, zodat we al een eerste ronde advies via de mail kunnen doen.

Waar kan ik de Algemene Voorwaarden bekijken?
U kunt de Algemene Voorwaarden op deze pagina bekijken.

Wat is het verhaal achter Laserbeest?
Wij zijn drie ontwerpers (Jonathan, Pieter en Bram) met een passie voor het maken van producten. De gedachte om met lasersnijders een creatieve fabriek te starten liet ons niet los en in 2012 werd Laserbeest geboren!

Uw bestelling

Hoe gaat het plaatsen van een opdracht in zijn werk?
Wilt u direct een opdracht laten maken op basis van een aangeleverde tekening? De eerste stap is het maken van een geschikte tekening volgens de template die wij aanbieden. U kunt deze downladen op de instructiepagina. Als u een uitgewerkte tekening heeft, kunt u hiervoor een offerte aanvragen. U kunt gebruik maken van het “nieuwe opdracht/offerteaanvraagformulier” of u kunt ons een mail sturen met de relevante gegevens/ tekeningen. Vervolgens zullen wij u snel een offerte toesturen waarbij wij ook de levertijd vermelden. Indien u akkoord gaat met de prijs, nemen wij het project in productie. Als het project is geproduceerd, ontvangt u een e-mail. Het project kan dan worden opgehaald, of wij versturen het met de post naar uw adres.

Wat is de normale levertijd?
De meerderheid van de projecten produceren wij in één werkdag, nadat de offerte is goedgekeurd. Dit kan omdat wij veel materialen op voorraad hebben en met meerdere machines werken. Grotere opdrachten hebben vaak een langere levertijd, dit wordt in overleg besproken.

Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
Zowel versturen als ophalen is een mogelijkheid. U krijgt van ons bericht per e-mail wanneer uw bestelling gereed is. We zijn goed te bereiken met het openbaar vervoer en met de auto. Op de contactpagina kunt u het adres en een routebeschrijving vinden.

Hoe kan ik de kosten zo laag mogelijk houden?
Meestal zijn de grootste kosten de lasersnijkosten. Deze worden lager naar mate het bestand minder complex is, de totale lijnlengte korter is en het gekozen materiaal dunner is.

Wat kost het om een opdracht op te laten sturen?
U kunt hiervoor op de kostenpagina kijken.

Op welke manier kan ik betalen?
U ontvangt altijd een factuur van ons. Indien u uw project komt ophalen, kunt u direct pinnen.

Materialen en mogelijkheden

Wat zijn de maximale maten die gelaserd kunnen worden?
Wij hebben drie machines met een werkveld van maximaal 90x60cm en één machine met een werkveld van maximaal 140x90cm. Op de pagina ‘eigen materiaal‘ kunt u meer lezen over maximale afmetingen.

Mag ik ook zelf platen of objecten aanleveren?
Speciale materialen, platen met afwijkende maten en diverse objecten kunnen vaak ook door ons worden bewerkt. Op de pagina ‘eigen materiaal‘ kunt u meer lezen over de mogelijkheden.

Welke materialen zijn standaard op voorraad?
Multiplex, vliegtuigtriplex, MDF, acrylaat (perspex) in zeer veel varianten, (golf)karton, kurk en kraftplex hebben we standaard op voorraad. Kijk op onze materialenpagina voor een overzicht met foto’s. Foto’s van de materialen kunt u zien als u klikt op een van de materialen.

Kan ik samples bestellen van materialen?
Op de pagina ‘samples‘ kunt u van alle materialen samples bestellen. De kosten zijn 0,50 eurocent per sample.

Is het mogelijk om materialen te kopen zonder bij Laserbeest een opdracht uit te laten voeren?
Dat is mogelijk. U kunt elk materiaal in drie formaten kopen. Stuur ons een mailtje met wat u wilt hebben, dezelfde dag versturen wij het materiaal. Neem een kijkje op de ‘prijslijst materialen‘ pagina voor meer informatie over de prijzen van de platen.

Kunnen jullie ook metaal lasersnijden?
Wij kunnen bijvoorbeeld rvs graveren, maar het snijden van metaal behoort helaas niet tot de mogelijkheden.

Technische vragen

Op welke manier moet ik een tekening maken?
Op de instructiepagina leggen we uit op welke manier u een goede tekening kunt maken. Wij werken met vectorbestanden (lijntekeningen).

Met welke programma’s kan ik een vectorbestand tekenen?
Wij raden aan te werken met Autocad of Adobe Illustrator. Het kan echter zijn dat u deze niet ter beschikking heeft. Andere programma’s zijn Vectorworks, Corel Draw of Archicad. Er zijn ook gratis programma’s beschikbaar zoals Draftsight, of Inkscape. Programma’s zoals Photoshop, Paint en andere foto bewerkings programma’s zijn niet geschikt, deze werken met pixels, niet met vectoren.

Welke bestandstypen zijn bruikbaar voor Laserbeest?
Wij werken bij voorkeur met .dwg, .dxf (Autocad), .ai, .pdf, of .eps. Plaatjes zoals .jpg, .bmp etc kunnen wij eventueel omzetten tegen meerprijs. Vanuit de meeste programma’s die vectortekeningen kunnen opslaan kan de keuze gemaakt worden om deze op te slaan als .dxf. Neem contact op als u er niet uitkomt.

Wat is een vectorbestand?
Een vectorbestand is een tekening die bestaat uit lijnen, niet uit pixels zoals een foto. De lijninformatie is nodig voor de lasersnijmachine om de route te bepalen die de laserkop moet volgen. Een bestandstype zoals PDF kan zowel vectorinformatie als pixelinformatie bevatten. Om te controleren of een bestand een vectorbestand is kunt u heel ver inzoomen in de tekening. Als de tekening scherpt blijft en er geen pixels zichtbaar worden, is het een vectorbestand. Een tekening met pixelinformatie kan door u of ons ook omgezet worden in een vectorbestand, hiervoor is echter een goede resolutie (scherpte) nodig, en afhankelijk van het plaatje gaat dit eenvoudig of lastig.

Het lukt mij niet om een tekening te maken. Kan Laserbeest het tekenwerk verzorgen?
Laserbeest kan ook tekenwerk verzorgen. Voor hele kleine projecten zijn we meestal met een kwartiertje klaar (het omzetten van een logo, het opzetten van een tekst voor een graveeropdracht), voor grotere opdrachten maken we een offerte op maat.

Instagram Laserbeest

Facebook Laserbeest

Best gaaf zo'n wereldkaart aan de wand! Hier een foto van een tevreden klant die een wereldkaart van 1,30 meter breed heeft laten maken in noten fineer 5mm. Maar elke maat is natuurlijk mogelijk! Wij denken eraan om het makkelijker te maken om wereldkaarten bij Laserbeest te bestellen. Zou jij ook zo'n kaart willen? ...

View on Facebook

Te gek! Een tafel vol met serveerplanken, snijplanken, broodplanken en tapasplanken. Laserbeest levert en graveert nu ook planken uit de collectie van Bowls & Dishes. We hebben planken op voorraad mocht je voor het weekend nog een leuk cadeautje zoeken. Maar ook voor grote aantallen! De planken zijn van olijfhout en beukenhout. ...

View on Facebook

Nieuws